ネット銀行満足度ランキング

oricon MEが実施した「ネット銀行」「外貨預金」についての顧客満足度調査によれば、1位となったのは「住信SBIネット銀行」で今回で8度目の1位となったのだとか。

評価項目別でみると、住信SBIネット銀行は「提供商品・サービス」「ATMの使いやすさ」「ネットバンキング手数料」など全11項目中5項目のほか、「女性」部門で1位になっているようで、利用者からは「サイトが使いやすく金利も良い。振込手数料が無料の回数が多いのも非常に助かる」（50代・女性）などのコメントがあったようです。

2位は「ソニー銀行」、次いで「PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）」となり、評価項目別でみると、ソニー銀行は「サイトの使いやすさ」「手続き」「問い合わせのしやすさ」など、全11項目中5項目のほか、「男性」部門で1位に。3位のPayPay銀行は、評価項目別「システムの安定性」で1位だった。